Termos de uso

Esta é uma tradução oferecida por conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.

Data de entrada em vigor: 9 de outubro de 2026 · Última atualização: 9 de outubro de 2026

Estes termos regulam o uso do Synt, o app de estudo para iOS e Android que transforma suas anotações, PDFs, fotos, páginas web e vídeos em resumos, quizzes, flashcards e planos de estudo, e dos seus sites synt.app e app.synt.app, a versão web do Synt (em conjunto, o «Serviço»). Leia-os com atenção. Ao baixar ou usar o Synt, você aceita estes termos. Se não os aceitar, não use o Serviço.

1. Quem somos

O Serviço é prestado por Roberto Díaz Badra – Disruptive Normality, desenvolvedor autônomo com sede na Espanha («nós»). Contato: info@synt.app

2. Quem pode usar o Synt

O Synt é destinado a usuários com 18 anos ou mais. Ao usá-lo, você confirma que cumpre esse requisito e que pode aceitar este acordo.

3. O que o Synt faz e sua conta

O Synt permite que você envie texto, PDFs, fotos e links de páginas web e de vídeos do YouTube, e usa inteligência artificial para criar a partir deles resumos, quizzes, flashcards, mapas conceituais, simulados e planos de estudo, e para lembrar você das suas provas. Alguns recursos são gratuitos com limites e outros exigem uma assinatura («Synt Pro»). Podemos adicionar, mudar ou retirar recursos para melhorar o Serviço; se uma mudança reduzir de forma importante o que você já pagou, você pode cancelar e pedir um reembolso conforme a seção 6.

No app você pode começar sem conta: o Synt usa um identificador anônimo, então, se você apagar o app ou trocar de dispositivo sem ter entrado na conta, seu material pode se perder. Se você entrar (email, Google ou Apple), seu material fica salvo na sua conta e você pode usá-lo em outros dispositivos e na web. Na web (app.synt.app) você precisa de uma conta. Mantenha sua senha em segredo: você é responsável pelo que for feito com sua conta, e nos avise se achar que alguém a está usando sem sua permissão.

Um só Synt Pro para o app e a web. Se você assinar no app ou na web e entrar com a mesma conta, o Synt Pro fica ativo nos dois. Cada assinatura continua sendo paga, gerenciada e cancelada onde você a comprou (seção 4). No app você também pode recuperar uma assinatura da loja com «Restaurar compras» usando o mesmo ID Apple ou a mesma conta Google.

4. Assinaturas, testes gratuitos e pagamentos

No app (App Store e Google Play)

• Compras pelas lojas de apps. As assinaturas são vendidas na App Store ou no Google Play e cobradas no seu ID Apple ou na sua conta Google. As condições da loja também se aplicam à sua compra. Os preços, com os impostos aplicáveis, são mostrados no app antes da compra e podem variar conforme o país.
• Renovação automática. As assinaturas são renovadas automaticamente ao final de cada período (por exemplo, semanal, mensal ou anual) pelo mesmo preço, a menos que você cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período em curso. A cobrança é feita nas 24 horas anteriores à renovação.
• Testes gratuitos. Se uma oferta incluir um teste gratuito, a assinatura começa automaticamente ao final do teste e será cobrada, a menos que você cancele pelo menos 24 horas antes do fim. Ofertas introdutórias só podem ser usadas uma vez, conforme as regras da loja.
• Como cancelar. No iPhone ou iPad: abra Ajustes, toque no seu nome, depois em Assinaturas, e escolha Synt. No Android: abra o Google Play, toque no seu perfil, depois em Pagamentos e assinaturas → Assinaturas, e escolha Synt. Apagar o app não cancela a assinatura. Depois de cancelar, você mantém o acesso até o fim do período já pago.
• Mudanças de preço. Se mudarmos o preço de uma assinatura, a loja avisará você com antecedência e, quando for obrigatório, pedirá seu consentimento antes de cobrar o novo preço.

Na web (app.synt.app)

• Pagamento com Stripe. Na web vendemos diretamente para você e o pagamento é processado pela Stripe. No recibo ou no extrato bancário pode aparecer «Disruptive Normality», nosso nome comercial. Os preços são mostrados antes do pagamento e já incluem o IVA quando aplicável.
• Teste gratuito. Os planos web podem incluir um teste gratuito (normalmente de 3 dias; mais longo com alguns convites ou ofertas). A página de pagamento mostra quanto tempo dura e quando será feita a primeira cobrança. Se você não cancelar antes do fim do teste, a assinatura começa e é cobrada automaticamente.
• Renovação automática. A assinatura é renovada automaticamente ao final de cada período (semanal, mensal ou anual) pelo mesmo preço e cobrada no mesmo meio de pagamento, a menos que você a cancele antes do fim do período em curso.
• Como cancelar. No app.synt.app, vá em Ajustes → Gerenciar assinatura. Depois de cancelar, você mantém o Synt Pro até o fim do período já pago.
• Mudanças de preço. Se mudarmos o preço da assinatura web, avisaremos você por email com antecedência; o novo preço valerá a partir da renovação seguinte e você poderá cancelar antes se não concordar.

5. Convites, ofertas e códigos promocionais

De vez em quando oferecemos programas de convite (por exemplo, um teste mais longo para o amigo que você convida e meses grátis de Synt Pro para você quando esse amigo paga), ofertas de criadores, códigos promocionais e códigos de oferta da App Store. As condições específicas (quem pode usar, por quanto tempo, limites) são mostradas com cada oferta. Uma oferta não pode ser trocada por dinheiro, e podemos recusá-la ou retirá-la se for obtida de forma fraudulenta (por exemplo, com contas falsas). Podemos mudar ou encerrar um programa a qualquer momento, sem afetar as recompensas que você já tiver conquistado.

6. Reembolsos e direito de arrependimento

Compras no app

Os pagamentos do app são processados pela Apple ou pelo Google, então os reembolsos são pedidos a eles (Apple: reportaproblem.apple.com; Google Play: pelo seu histórico de pedidos) e tratados conforme as políticas deles. Não podemos fazer reembolsos de compras das lojas diretamente.

Se você é consumidor na União Europeia, tem o direito legal de desistir de uma compra em até 14 dias sem dar nenhum motivo, e pode exercê-lo pela loja, conforme as regras que se aplicam à sua compra. Fora da UE, valem os direitos que a lei do seu país lhe garante.

Compras na web

As compras na web são pagas a nós, então os reembolsos são pedidos a nós: escreva para info@synt.app a partir do email da sua conta.

Se você é consumidor na União Europeia, tem 14 dias desde o início da sua assinatura para desistir sem dar nenhum motivo. O Synt Pro é um serviço digital que começa assim que você assina: ao assinar, você nos pede que comecemos a prestá-lo imediatamente, dentro do prazo de desistência. Se você desistir nesses 14 dias, devolveremos o que você pagou menos um valor proporcional ao serviço prestado até você nos comunicar a desistência. Se você desistir durante um teste gratuito, nada é cobrado. Para desistir, basta nos dizer por email; você pode usar esta frase: «Desisto da minha assinatura do Synt Pro», com o email da sua conta.

Desistindo ou não, você mantém suas garantias legais: se o Synt Pro não funcionar como descrito ou se cobramos você por engano, escreva para nós e resolveremos, com reembolso quando for o caso. Você pode cancelar a renovação quando quiser (seção 4).

Nada nestes termos limita os direitos que a legislação de defesa do consumidor lhe garante.

7. Seu conteúdo

• Seu conteúdo é seu. Os textos, documentos, fotos e links que você envia, e os resumos, quizzes, flashcards e outros resultados criados a partir deles («Seu Conteúdo»), pertencem a você.
• A permissão de que precisamos. Você autoriza a nós e aos nossos provedores a guardar, tratar e transformar Seu Conteúdo apenas na medida necessária para prestar o Serviço a você (por exemplo, para criar um resumo ou sincronizar seu material entre seus dispositivos). Não usamos Seu Conteúdo para mostrar publicidade nem para treinar modelos de IA.
• Sua responsabilidade. Você confirma que tem os direitos necessários para enviar Seu Conteúdo e que isso não viola a privacidade, a confidencialidade nem a propriedade intelectual de ninguém. Use o que você cria para o seu próprio estudo.
• Links compartilhados. Se você compartilhar um quiz com um link, qualquer pessoa que tenha o link pode vê-lo.
• Privacidade. Como tratamos os dados pessoais está explicado na nossa Política de privacidade.

8. Uso aceitável

Você se compromete a não:

• usar o Serviço para algo ilegal, nem para tratar conteúdo violando a privacidade, a propriedade intelectual ou a confidencialidade de outras pessoas;
• enviar conteúdo ilícito, abusivo ou que explore ou prejudique menores;
• usar o Synt para colar em uma prova ou avaliação, ou descumprindo as regras da sua escola, universidade ou da instituição que aplica a prova;
• tentar burlar os limites de uso, os pagamentos ou as medidas de segurança, nem acessar o Serviço por meios automatizados diferentes do app ou do site;
• copiar, fazer engenharia reversa, revender ou criar um serviço concorrente a partir do Synt, salvo quando a lei permitir expressamente;
• interferir no Serviço ou na sua infraestrutura, nem enviar software malicioso.

Podemos suspender ou limitar o acesso se você descumprir estas regras de forma grave ou reiterada, avisando antes quando for razoável.

9. Resultados da IA

Resumos, quizzes, flashcards, planos e outros resultados são gerados automaticamente com IA e podem conter erros, omissões ou imprecisões, ou deixar de fora algo importante. Eles são oferecidos como apoio ao estudo e não substituem os materiais do curso, seus professores nem as fontes oficiais. Revise-os antes de confiar neles, principalmente para uma prova. Não garantimos que os resultados sejam exatos, completos ou adequados para um fim específico, nem qualquer resultado acadêmico.

10. Nossa propriedade intelectual

O app, os sites, seu design, código, textos, logotipos e marcas pertencem a nós ou aos nossos licenciadores. Concedemos a você uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o Synt em dispositivos que você possua ou controle, e sua versão web pelo navegador, nos termos permitidos pelas condições da App Store ou do Google Play e por estes termos. Essa licença não transfere a você nenhuma propriedade.

Se você acredita que um conteúdo tratado pelo Serviço viola seus direitos, escreva para info@synt.app com os detalhes e analisaremos rapidamente.

11. Disponibilidade e mudanças

Trabalhamos para que o Synt esteja disponível e funcione bem, mas não podemos garantir que funcione sempre sem interrupções nem erros, por exemplo durante manutenções ou falhas de provedores externos. Podemos atualizar o app; algumas atualizações podem ser necessárias para continuar usando-o.

12. Responsabilidade

Respondemos por prestar o Serviço conforme descrito nestes termos e de acordo com a legislação de defesa do consumidor. Não respondemos por danos que não eram previsíveis, por danos causados pelo seu descumprimento destes termos, por decisões que você tome com base em resultados da IA sem revisá-los, nem por danos devidos a fatos fora do nosso controle razoável.

Nada nestes termos exclui ou limita nossa responsabilidade quando a lei não o permite, incluindo a responsabilidade por dolo ou culpa grave, por morte ou lesões pessoais, nem seus direitos como consumidor.

Se você usa o Synt para fins empresariais ou profissionais, na medida em que a lei permitir, nossa responsabilidade total se limita ao valor que você pagou pelo Serviço nos 12 meses anteriores à reclamação.

13. Fim do acordo

Você pode deixar de usar o Synt quando quiser, cancelando sua assinatura (seção 4) e apagando o app. Também pode nos pedir para excluir sua conta e seus dados como explicado na Política de privacidade: por enquanto, escrevendo para info@synt.app. Excluir a conta não cancela uma assinatura da App Store ou do Google Play. Podemos encerrar ou suspender o Serviço para você se você descumprir gravemente estes termos. Se deixarmos de oferecer o Synt por completo, avisaremos com antecedência quando possível e as assinaturas ativas não serão renovadas.

14. Apple e Google

Estes termos são um acordo entre você e nós, não com a Apple nem com o Google. A Apple e o Google não são responsáveis pelo Synt nem pelo seu conteúdo e não têm obrigação de prestar manutenção nem suporte para o app.

Se você baixou o Synt da App Store: a Apple não é responsável por atender reclamações relacionadas ao app, incluindo as de responsabilidade pelo produto, cumprimento legal ou regulatório, proteção do consumidor ou propriedade intelectual. Se o app não estiver de acordo com alguma garantia aplicável, você pode comunicar isso à Apple, que poderá reembolsar o preço de compra. A Apple e suas subsidiárias são terceiros beneficiários destes termos e podem exigir de você o seu cumprimento. Você confirma que não está em um país sujeito a embargo do Governo dos Estados Unidos nem consta de nenhuma lista de partes proibidas ou restritas desse Governo.

15. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos, por exemplo quando mudarmos o Serviço ou a lei mudar. Publicaremos aqui a nova versão com sua data e, se as mudanças forem importantes, avisaremos você no app ou no site com uma antecedência razoável. Se não concordar, você pode deixar de usar o Synt e cancelar sua assinatura antes que a mudança entre em vigor.

16. Lei aplicável e conflitos

Estes termos são regidos pela lei espanhola. Se você é consumidor, mantém também a proteção das normas obrigatórias do país onde vive. Qualquer conflito poderá ser levado aos tribunais do seu local de residência. Não há arbitragem obrigatória.

Se tiver um problema, escreva primeiro para info@synt.app: tentaremos resolvê-lo rapidamente.

17. Disposições gerais

Se alguma parte destes termos for considerada inválida, o restante continua em vigor. O fato de não exigirmos o cumprimento de um termo não significa que renunciamos a ele. Você não pode ceder seus direitos decorrentes destes termos sem o nosso consentimento; nós podemos cedê-los a outra entidade que continue prestando o Serviço (por exemplo, uma empresa que venhamos a constituir), sem reduzir seus direitos. Estes termos estão disponíveis em vários idiomas; a versão em inglês é a de referência.

18. Contato

Roberto Díaz Badra – Disruptive Normality
Email: info@synt.app