Termini d'uso
Questa è una traduzione offerta per comodità. In caso di discrepanza, prevale la versione in inglese.
Questi termini regolano l'uso di Synt, l'app di studio per iOS e Android che trasforma i tuoi appunti, PDF, foto, pagine web e video in riassunti, quiz, flashcard e piani di studio, e dei suoi siti synt.app e app.synt.app, la versione web di Synt (insieme, il «Servizio»). Leggili con attenzione. Scaricando o usando Synt accetti questi termini. Se non li accetti, non usare il Servizio.
1. Chi siamo
Il Servizio è fornito da Roberto Díaz Badra – Disruptive Normality, sviluppatore autonomo con sede in Spagna («noi»). Contatto: info@synt.app
2. Chi può usare Synt
Synt è destinato a utenti di almeno 18 anni. Usandolo, confermi di soddisfare questo requisito e di poter accettare questo accordo.
3. Cosa fa Synt e il tuo account
Synt ti permette di inviare testo, PDF, foto e link a pagine web e a video di YouTube, e usa l'intelligenza artificiale per creare a partire da essi riassunti, quiz, flashcard, mappe concettuali, simulazioni d'esame e piani di studio, e per ricordarti i tuoi esami. Alcune funzioni sono gratuite con dei limiti e altre richiedono un abbonamento («Synt Pro»). Possiamo aggiungere, modificare o rimuovere funzioni per migliorare il Servizio; se una modifica riduce in modo significativo ciò che hai già pagato, puoi disdire e chiedere un rimborso secondo la sezione 6.
Nell'app puoi iniziare senza account: Synt usa un identificativo anonimo, quindi se elimini l'app o cambi dispositivo senza aver effettuato l'accesso, il tuo materiale può andare perso. Se accedi (email, Google o Apple), il tuo materiale viene salvato nel tuo account e puoi usarlo su altri dispositivi e sul web. Sul web (app.synt.app) serve un account. Mantieni segreta la password: sei responsabile di ciò che viene fatto con il tuo account, e avvisaci se pensi che qualcuno lo usi senza il tuo permesso.
Un solo Synt Pro per app e web. Se ti abboni nell'app o sul web e accedi con lo stesso account, Synt Pro è attivo su entrambi. Ogni abbonamento si continua comunque a pagare, gestire e disdire dove l'hai acquistato (sezione 4). Nell'app puoi anche recuperare un abbonamento dello store con «Ripristina acquisti» usando lo stesso ID Apple o lo stesso account Google.
4. Abbonamenti, prove gratuite e pagamenti
Nell'app (App Store e Google Play)
- Acquisti tramite gli store. Gli abbonamenti si vendono su App Store o Google Play e vengono addebitati sul tuo ID Apple o sul tuo account Google. Al tuo acquisto si applicano anche le condizioni dello store. I prezzi, con le imposte applicabili, sono mostrati nell'app prima dell'acquisto e possono variare da paese a paese.
- Rinnovo automatico. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo (ad esempio settimanale, mensile o annuale) allo stesso prezzo, salvo disdetta almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso. L'addebito avviene nelle 24 ore precedenti il rinnovo.
- Prove gratuite. Se un'offerta include una prova gratuita, l'abbonamento inizia automaticamente alla fine della prova e ti verrà addebitato, salvo disdetta almeno 24 ore prima della fine. Le offerte introduttive si possono usare una sola volta, secondo le regole dello store.
- Come disdire. Su iPhone o iPad: apri Impostazioni, tocca il tuo nome, poi Abbonamenti, e scegli Synt. Su Android: apri Google Play, tocca il tuo profilo, poi Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti, e scegli Synt. Eliminare l'app non disdice l'abbonamento. Dopo la disdetta, mantieni l'accesso fino alla fine del periodo già pagato.
- Variazioni di prezzo. Se modifichiamo il prezzo di un abbonamento, lo store ti avviserà in anticipo e, quando previsto, ti chiederà il consenso prima di addebitare il nuovo prezzo.
Sul web (app.synt.app)
- Pagamento con Stripe. Sul web vendiamo direttamente noi e il pagamento è elaborato da Stripe. Sulla ricevuta o sull'estratto conto può comparire «Disruptive Normality», il nostro nome commerciale. I prezzi sono mostrati prima del pagamento e includono già l'IVA quando applicabile.
- Prova gratuita. I piani web possono includere una prova gratuita (di solito di 3 giorni; più lunga con alcuni inviti o offerte). La pagina di pagamento indica quanto dura e quando avverrà il primo addebito. Se non disdici prima della fine della prova, l'abbonamento inizia e viene addebitato automaticamente.
- Rinnovo automatico. L'abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo (settimanale, mensile o annuale) allo stesso prezzo e viene addebitato sullo stesso metodo di pagamento, salvo disdetta prima della fine del periodo in corso.
- Come disdire. Su app.synt.app, vai su Impostazioni → Gestisci abbonamento. Dopo la disdetta, mantieni Synt Pro fino alla fine del periodo già pagato.
- Variazioni di prezzo. Se modifichiamo il prezzo dell'abbonamento web, ti avviseremo via email in anticipo; il nuovo prezzo si applicherà dal rinnovo successivo e potrai disdire prima se non sei d'accordo.
5. Inviti, offerte e codici promozionali
Di tanto in tanto offriamo programmi di invito (ad esempio, una prova più lunga per l'amico che inviti e mesi gratuiti di Synt Pro per te quando quell'amico paga), offerte di creator, codici promozionali e codici offerta dell'App Store. Le condizioni specifiche (chi può usarla, per quanto tempo, limiti) sono indicate con ogni offerta. Un'offerta non può essere convertita in denaro, e possiamo negarla o revocarla se ottenuta in modo fraudolento (ad esempio con account falsi). Possiamo modificare o terminare un programma in qualsiasi momento, senza toccare le ricompense già ottenute.
6. Rimborsi e diritto di recesso
Acquisti nell'app
I pagamenti dell'app sono elaborati da Apple o Google, quindi i rimborsi si chiedono a loro (Apple: reportaproblem.apple.com; Google Play: dalla cronologia degli ordini) e sono gestiti secondo le loro politiche. Non possiamo effettuare direttamente rimborsi di acquisti fatti negli store.
Se sei un consumatore nell'Unione europea, hai il diritto legale di recedere da un acquisto entro 14 giorni senza indicarne il motivo, e puoi esercitarlo tramite lo store, secondo le regole che si applicano al tuo acquisto.
Acquisti sul web
Gli acquisti sul web li paghi a noi, quindi i rimborsi si chiedono a noi: scrivi a info@synt.app dall'email del tuo account.
Se sei un consumatore nell'Unione europea, hai 14 giorni dall'inizio dell'abbonamento per recedere senza indicarne il motivo. Synt Pro è un servizio digitale che inizia appena ti abboni: abbonandoti, ci chiedi di iniziare a fornirlo subito, durante il periodo di recesso. Se recedi entro quei 14 giorni, ti rimborseremo quanto pagato meno un importo proporzionale al servizio fornito fino al momento in cui ci comunichi il recesso. Se recedi durante una prova gratuita, non viene addebitato nulla. Per recedere basta dircelo via email; puoi usare questa frase: «Recedo dal mio abbonamento a Synt Pro», con l'email del tuo account.
Che tu receda o no, conservi le tue garanzie legali: se Synt Pro non funziona come descritto o ti abbiamo addebitato per errore, scrivici e risolveremo, con un rimborso quando opportuno. Puoi disdire il rinnovo in qualsiasi momento (sezione 4).
Nulla in questi termini limita i diritti che ti riconosce la normativa a tutela dei consumatori.
7. I tuoi contenuti
- I tuoi contenuti sono tuoi. I testi, documenti, foto e link che invii, e i riassunti, quiz, flashcard e altri risultati creati a partire da essi («I tuoi Contenuti»), ti appartengono.
- Il permesso che ci serve. Autorizzi noi e i nostri fornitori a conservare, trattare e trasformare I tuoi Contenuti solo nella misura necessaria a fornirti il Servizio (ad esempio, per creare un riassunto o sincronizzare il tuo materiale tra i tuoi dispositivi). Non usiamo I tuoi Contenuti per mostrarti pubblicità né per addestrare modelli di IA.
- La tua responsabilità. Confermi di avere i diritti necessari per inviare I tuoi Contenuti e che farlo non viola la privacy, la riservatezza o la proprietà intellettuale di nessuno. Usa ciò che crei per il tuo studio personale.
- Link condivisi. Se condividi un quiz con un link, chiunque abbia il link può vederlo.
- Privacy. Come trattiamo i dati personali è spiegato nella nostra Informativa sulla privacy.
8. Uso consentito
Ti impegni a non:
- usare il Servizio per scopi illeciti, né per trattare contenuti violando la privacy, la proprietà intellettuale o la riservatezza di altre persone;
- inviare contenuti illeciti, offensivi o che sfruttino o danneggino minori;
- usare Synt per copiare durante un esame o una prova di valutazione, o violando le regole della tua scuola, università o dell'ente che ti esamina;
- cercare di aggirare i limiti di utilizzo, i pagamenti o le misure di sicurezza, né accedere al Servizio con mezzi automatizzati diversi dall'app o dal sito;
- copiare, decompilare, rivendere o creare un servizio concorrente a partire da Synt, salvo quando la legge lo consenta espressamente;
- interferire con il Servizio o la sua infrastruttura, né inviare software dannoso.
Possiamo sospendere o limitare l'accesso in caso di violazioni gravi o ripetute di queste regole, avvisandoti prima quando ragionevole.
9. Risultati dell'IA
Riassunti, quiz, flashcard, piani e altri risultati sono generati automaticamente con l'IA e possono contenere errori, omissioni o imprecisioni, o tralasciare qualcosa di importante. Sono offerti come aiuto allo studio e non sostituiscono i materiali del corso, i tuoi insegnanti o le fonti ufficiali. Controllali prima di fidarti, soprattutto per un esame. Non garantiamo che i risultati siano esatti, completi o adatti a uno scopo specifico, né alcun risultato accademico.
10. La nostra proprietà intellettuale
L'app, i siti, il loro design, codice, testi, loghi e marchi appartengono a noi o ai nostri licenzianti. Ti concediamo una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per usare Synt sui dispositivi che possiedi o controlli, e la sua versione web dal tuo browser, nei limiti consentiti dalle condizioni di App Store o Google Play e da questi termini. Questa licenza non ti trasferisce alcuna proprietà.
Se ritieni che un contenuto trattato tramite il Servizio violi i tuoi diritti, scrivi a info@synt.app con i dettagli e lo esamineremo rapidamente.
11. Disponibilità e modifiche
Lavoriamo perché Synt sia disponibile e funzioni bene, ma non possiamo garantire che funzioni sempre senza interruzioni o errori, ad esempio durante la manutenzione o in caso di guasti di fornitori esterni. Possiamo aggiornare l'app; alcuni aggiornamenti possono essere necessari per continuare a usarla.
12. Responsabilità
Rispondiamo della fornitura del Servizio come descritto in questi termini e in conformità con la normativa a tutela dei consumatori. Non rispondiamo di danni non prevedibili, di danni causati dalla tua violazione di questi termini, di decisioni che prendi basandoti sui risultati dell'IA senza controllarli, né di danni dovuti a eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.
Nulla in questi termini esclude o limita la nostra responsabilità quando la legge non lo consente, inclusa la responsabilità per dolo o colpa grave, per morte o lesioni personali, né i tuoi diritti di consumatore.
Se usi Synt per scopi aziendali o professionali, nella misura consentita dalla legge, la nostra responsabilità complessiva è limitata all'importo che hai pagato per il Servizio nei 12 mesi precedenti il reclamo.
13. Fine dell'accordo
Puoi smettere di usare Synt quando vuoi disdicendo l'abbonamento (sezione 4) ed eliminando l'app. Puoi anche chiederci di cancellare il tuo account e i tuoi dati come spiegato nell'Informativa sulla privacy: per ora, scrivendo a info@synt.app. Cancellare l'account non disdice un abbonamento di App Store o Google Play. Possiamo terminare o sospendere il Servizio per te se violi gravemente questi termini. Se smettiamo del tutto di offrire Synt, ti avviseremo in anticipo quando possibile e gli abbonamenti attivi non si rinnoveranno.
14. Apple e Google
Questi termini sono un accordo tra te e noi, non con Apple o Google. Apple e Google non sono responsabili di Synt né dei suoi contenuti e non hanno alcun obbligo di fornire manutenzione o assistenza per l'app.
Se hai scaricato Synt dall'App Store: Apple non è responsabile di gestire reclami relativi all'app, compresi quelli di responsabilità da prodotto, conformità legale o normativa, tutela dei consumatori o proprietà intellettuale. Se l'app non è conforme a una garanzia applicabile, puoi comunicarlo ad Apple, che potrà rimborsarti il prezzo di acquisto. Apple e le sue controllate sono terzi beneficiari di questi termini e possono farli valere nei tuoi confronti. Confermi di non trovarti in un paese soggetto a embargo da parte del Governo degli Stati Uniti e di non figurare in alcun elenco di soggetti vietati o soggetti a restrizioni di quel Governo.
15. Modifiche a questi termini
Possiamo aggiornare questi termini, ad esempio quando cambiamo il Servizio o cambia la legge. Pubblicheremo qui la nuova versione con la sua data e, se le modifiche sono importanti, ti avviseremo nell'app o sul sito con un preavviso ragionevole. Se non sei d'accordo, puoi smettere di usare Synt e disdire l'abbonamento prima che la modifica entri in vigore.
16. Legge applicabile e controversie
Questi termini sono regolati dalla legge spagnola. Se sei un consumatore, conservi inoltre la tutela delle norme imperative del paese in cui vivi. Qualsiasi controversia potrà essere proposta davanti ai tribunali del tuo luogo di residenza. Non è previsto alcun arbitrato obbligatorio.
Se hai un problema, scrivici prima a info@synt.app: cercheremo di risolverlo rapidamente.
17. Disposizioni generali
Se una parte di questi termini è ritenuta invalida, il resto rimane in vigore. Il fatto che non facciamo valere un termine non significa che vi rinunciamo. Non puoi cedere i tuoi diritti derivanti da questi termini senza il nostro consenso; noi possiamo cederli a un'altra entità che continui a fornire il Servizio (ad esempio, una società che costituiremo), senza ridurre i tuoi diritti. Questi termini sono disponibili in più lingue; la versione inglese è quella di riferimento.
18. Contatto
Roberto Díaz Badra – Disruptive Normality
Email: info@synt.app