Informativa sulla privacy

Questa traduzione è fornita per comodità. In caso di discrepanze, prevale la versione inglese.

Data di entrata in vigore: 5 ottobre 2026 · Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026

Questa informativa spiega quali dati personali tratta Synt, per quali scopi, per quanto tempo, chi ci aiuta e quali diritti hai. Synt è l'app di studio per iOS e Android che trasforma appunti, PDF, foto, pagine web e video in riassunti, quiz, flashcard e piani di studio, insieme ai suoi siti web (synt.app e la versione web di Synt su app.synt.app). Abbiamo cercato di renderla breve e chiara.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Roberto Díaz Badra – Disruptive Normality, sviluppatore autonomo con sede in Spagna.

Contatto per qualsiasi questione di privacy: info@synt.app

2. In sintesi

• Nell'app puoi iniziare senza nome né email: Synt crea un identificativo anonimo. Se accedi (email, Google o Apple), il tuo materiale di studio viene salvato anche nel tuo account per usarlo su altri dispositivi e sul web.
• Sul web (app.synt.app) serve un account.
• Il materiale che ci invii (testo, PDF, foto, link, video) viene elaborato dai nostri server e dai nostri fornitori di IA solo per creare ciò che chiedi.
• Non usiamo il tuo materiale per addestrare modelli di IA e non vendiamo i tuoi dati.
• I pagamenti sono gestiti da Apple o Google nell'app e da Stripe sul web. Non vediamo mai i dati della tua carta.
• Sui siti web, Google Analytics e Google Ads usano cookie solo se li accetti nell'avviso sui cookie (UE/SEE, Regno Unito e Svizzera).
• Quando crei un account sul sito web, registriamo la campagna pubblicitaria da cui sei arrivato (fonte, mezzo, campagna e contenuto UTM), senza identificatori dell'annuncio o del clic. Puoi opporti in qualsiasi momento (sezione 5).

3. Quali dati trattiamo

Il materiale che ci invii e ciò che creiamo

• Il testo che scrivi o incolli, i PDF e i documenti che carichi, le foto che scatti o scegli (solo dopo che hai concesso l'accesso) e i link a pagine web o video che invii.
• Ciò che creiamo per te: riassunti, quiz, flashcard, mappe concettuali, simulazioni d'esame, piani di studio e i relativi risultati (ad esempio, le tue risposte e i tuoi progressi).
• Gli esami che aggiungi (materia, data) e le tue preferenze di studio, per preparare il tuo piano e ricordartelo.

Questo materiale può contenere dati personali tuoi o di altre persone. Sei tu a decidere cosa inviare.

Dati dell'app e del dispositivo

• Un identificativo utente anonimo creato dall'app (Firebase Authentication).
• Informazioni su dispositivo e app: modello, sistema operativo, versione dell'app, lingua, paese o regione, valuta e fuso orario.
• Eventi di utilizzo: ad esempio, quando apri l'app, crei un materiale, vedi una schermata di abbonamento o usi una funzione, e le tue risposte alle domande di benvenuto.
• Rapporti sugli arresti anomali e registri diagnostici.
• Un token per le notifiche push, se le consenti. Per i promemoria degli esami, l'app invia al nostro server un breve riepilogo dei tuoi prossimi esami (materia e data).
• Identificatori pubblicitari (solo nell'app; vedi la sezione 5).

Il tuo account

Se accedi nell'app o usi app.synt.app: la tua email, l'identificativo del tuo account, il metodo di accesso (email e password, Google o Apple) e le date di registrazione e ultimo accesso. Se accedi con Google o Apple, ci forniscono la tua email e, se condiviso, il tuo nome. La password è gestita da Firebase Authentication e non la vediamo mai.

Acquisti

• Nell'app: lo stato dell'abbonamento, il prodotto, le date di prova e di rinnovo e un identificativo di acquisto anonimo. Il pagamento è elaborato da Apple o Google; non riceviamo i dati della tua carta.
• Sul web: il pagamento è elaborato da Stripe. Da Stripe riceviamo il piano, l'importo, le date di pagamento e rinnovo, lo stato dell'abbonamento, il paese (per l'IVA) e le fatture, ma mai il numero completo della carta. Stripe tratta i tuoi dati di pagamento per nostro conto per incassare e, per scopi propri come la prevenzione delle frodi e il rispetto della legge, come titolare autonomo.
• Se arrivi da un link di invito o dall'offerta di un creator: chi ti ha invitato o quale offerta hai usato, per applicare il premio o lo sconto.

Feedback e assistenza

Segnalazioni di errori, risposte a sondaggi, voti sulle funzioni, motivi di disdetta e i messaggi e le email che ci invii (con il tuo indirizzo email, per poterti rispondere).

Siti web

• Visite a synt.app e app.synt.app: vedi la sezione 11.
• L'anteprima gratuita di alcune pagine di synt.app: il testo che incolli viene inviato al nostro server e al nostro fornitore di IA per creare l'anteprima. Per applicare il limite giornaliero usiamo il tuo indirizzo IP; i nostri registri ne conservano solo un'impronta irreversibile.
• Campagna di provenienza: vedi la sezione 5.

4. Per quali scopi e su quale base giuridica

• Fornirti Synt (elaborare il tuo materiale e creare riassunti, quiz e piani, gestire il tuo account e sincronizzare il materiale, incassare e mantenere l'abbonamento, inviarti i promemoria che chiedi): esecuzione del contratto con te (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
• Notifiche push: il tuo consenso, dato tramite il permesso del dispositivo. Puoi disattivarle quando vuoi nelle impostazioni del dispositivo.
• Far funzionare Synt in modo affidabile e sicuro (rapporti sugli arresti, diagnostica, prevenzione degli abusi, limiti di utilizzo): il nostro legittimo interesse a offrire un servizio affidabile e sicuro (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
• Capire e migliorare l'app (analisi di prodotto, test delle schermate di abbonamento, i tuoi feedback): il nostro legittimo interesse a migliorare Synt. Usiamo identificativi pseudonimi, non il tuo nome né la tua email. Puoi opporti in qualsiasi momento scrivendoci.
• Cookie di analisi e pubblicità sui siti web: il tuo consenso (sezione 11).
• Campagna di provenienza degli account web: il nostro legittimo interesse a misurare l'efficacia della nostra pubblicità (sezione 5).
• Obblighi di legge (ad esempio norme fiscali e contabili, come emettere e conservare fatture, o rispondere alle richieste delle autorità): obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).

Non vendiamo i tuoi dati e non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente su di te.

5. Pubblicità e misurazione delle campagne

• Siti web (synt.app e app.synt.app). Utilizziamo Google Ads e Google Analytics per misurare il rendimento delle nostre campagne. Nell'UE, nello SEE, nel Regno Unito e in Svizzera questi strumenti usano cookie o identificatori del dispositivo solo se lo accetti nell'avviso sui cookie; puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento. Se accetti, Google può usare queste informazioni anche per mostrarti annunci di Synt su altri siti.
• Campagna di provenienza del tuo account. Quando crei un account sul sito web di Synt, registriamo insieme ad esso la campagna pubblicitaria da cui sei arrivato: la fonte, il mezzo, la campagna e il contenuto indicati nel link (parametri UTM). Non registriamo identificatori dell'annuncio o del clic né il tuo indirizzo IP, e non usiamo cookie per farlo: i dati viaggiano nel link stesso. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a misurare l'efficacia della nostra pubblicità. Puoi opporti scrivendo a info@synt.app e cancelleremo questo dato. Lo conserviamo finché esiste il tuo account.
• App. La versione gratuita dell'app può mostrare annunci tramite Google AdMob, e l'app usa l'SDK di Meta (Facebook) per misurare le installazioni e gli eventi provenienti dalle nostre campagne. Su iOS gli identificatori pubblicitari vengono usati per il tracciamento solo se lo consenti nell'avviso di Apple («Consenti alle app di richiedere il tracciamento»). Su Android puoi reimpostare o eliminare l'ID pubblicità nelle impostazioni del dispositivo.

6. Chi ci aiuta (fornitori)

Condividiamo i dati solo con i fornitori necessari per far funzionare Synt. Li trattano per nostro conto e possono usarli solo per fornirci il loro servizio.

• Google Firebase e Google Cloud (Google): accesso, database, archiviazione dei file, funzioni server che elaborano il tuo materiale, notifiche push, configurazione remota, Firebase Analytics e Crashlytics, e i modelli di IA Gemini. Server principalmente negli Stati Uniti.
• OpenAI: crea riassunti, quiz, flashcard, piani e altri risultati dal tuo materiale. Stati Uniti.
• Fornitori di importazione dei contenuti (come Firecrawl e AssemblyAI): ottengono il testo delle pagine web e dei video di cui invii il link. Stati Uniti.
• RevenueCat: gestisce lo stato dell'abbonamento nell'app e sul web. Stati Uniti.
• Stripe (Stripe Payments Europe, Irlanda, e Stripe, Inc., Stati Uniti): pagamenti web, rinnovi, fatture e il portale in cui gestisci l'abbonamento.
• Superwall: mostra le schermate di abbonamento dell'app e ne misura il rendimento. Stati Uniti.
• Amplitude: analisi di prodotto e test delle funzioni. Stati Uniti.
• Google Analytics e Google Ads (siti web, con il tuo consenso) e Google AdMob (annunci nell'app).
• Meta Platforms: misurazione delle installazioni e degli eventi dell'app provenienti dalle nostre campagne.
• Apple e Google: distribuzione e pagamenti di App Store e Google Play, e accesso con Apple o Google. Agiscono come titolari autonomi; consulta le loro informative.
• Il nostro fornitore di posta elettronica, per rispondere ai messaggi che ci invii.

Se condividi un quiz tramite link, chiunque abbia il link può vederlo. Possiamo inoltre comunicare dati quando la legge lo richiede o per tutelare i nostri diritti o la sicurezza degli utenti.

7. Elaborazione con IA

Per creare ciò che chiedi, inviamo il tuo materiale dai nostri server ai nostri fornitori di IA (OpenAI, Google Gemini), che ci restituiscono il risultato. Trattano il contenuto per restituire il risultato e possono conservarlo per un breve periodo secondo le proprie politiche (ad esempio, per prevenire abusi). Non usiamo il tuo materiale per addestrare modelli di IA. Riassunti e domande generati dall'IA possono contenere errori: controllali prima di farci affidamento per un esame.

8. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Il tuo materiale e ciò che creiamo: finché lo conservi in Synt. Quando lo elimini nell'app o sul web, viene cancellato dal nostro database; puoi chiederci via email di eliminare il tuo account ed eventuali copie residue (ad esempio, i file caricati).
• Identificativo anonimo e dati di base dell'app: finché usi Synt. Puoi chiederci via email di cancellarli in qualsiasi momento (sezione 10).
• Dati dell'account e campagna di provenienza: finché hai l'account, fino a quando lo elimini o ci chiedi di eliminarlo.
• Dati dell'abbonamento e fatture: finché l'abbonamento è attivo e poi per il tempo necessario per obblighi contabili, fiscali ed eventuali reclami (in generale fino a 6 anni secondo la legge spagnola).
• Dati di analisi e degli arresti anomali: per il periodo di conservazione di ciascuno strumento (Google Analytics: 14 mesi), poi vengono cancellati o resi anonimi.
• Feedback ed email: per il tempo necessario a risponderti e migliorare Synt.

9. Trasferimenti internazionali

Diversi fornitori hanno sede negli Stati Uniti, quindi i tuoi dati possono essere trasferiti fuori dallo Spazio economico europeo. In questi casi i trasferimenti avvengono con garanzie adeguate, come le Clausole contrattuali standard della Commissione europea o il Data Privacy Framework UE-USA. Puoi chiederci maggiori informazioni su queste garanzie.

10. I tuoi diritti

Puoi chiederci di accedere ai tuoi dati, rettificarli o cancellarli, limitarne il trattamento od opporti, e riceverli in un formato portabile. Quando ci basiamo sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare il trattamento precedente.

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a info@synt.app. Se usi l'app senza account, potremmo chiederti informazioni utili a trovare i tuoi dati (ad esempio, la ricevuta di acquisto di App Store o Google Play). Ti risponderemo entro un mese.

Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi presentare reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es) o all'autorità di controllo del tuo paese (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it).

11. Siti web e cookie

Non devi fornirci dati personali per visitare synt.app; per usare app.synt.app serve un account. Su entrambi i siti utilizziamo:

• Google Analytics 4 e Google Ads, solo se accetti i cookie nell'avviso (nell'UE/SEE, nel Regno Unito e in Svizzera restano disattivati finché non accetti; nel frattempo Google riceve solo segnali senza cookie né identificatori). I loro cookie (come _ga e _gcl_*) durano fino a 2 anni.
• Amplitude su app.synt.app, per l'analisi di prodotto, solo se accetti i cookie nell'avviso.
• Archiviazione locale del browser per ricordare la tua scelta sui cookie e la lingua e, su app.synt.app, per mantenere l'accesso (Firebase Authentication). È strettamente necessaria e non ti traccia.
• Stripe: quando paghi o gestisci l'abbonamento lo fai su pagine di Stripe, che usano propri cookie necessari a elaborare il pagamento e prevenire le frodi.

Puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento cancellando i dati di questo sito nel browser; l'avviso comparirà di nuovo.

12. Minori

Synt non è destinato a utenti di età inferiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci e li cancelleremo.

13. Sicurezza

Usiamo connessioni cifrate, controlli di accesso affinché solo tu possa leggere il materiale del tuo account e richieste firmate tra l'app e i nostri server. Nessun sistema è del tutto sicuro, ma lavoriamo per proteggere i tuoi dati e, quando la legge lo richiede, notificheremo a te e alle autorità eventuali violazioni.

14. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano Synt o la legge. Pubblicheremo qui la nuova versione con la sua data e, se le modifiche sono rilevanti, te lo comunicheremo anche nell'app o sul sito.

15. Contatti

Roberto Díaz Badra – Disruptive Normality
Email: info@synt.app