Términos de uso

Esta es una traducción ofrecida por comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

Fecha de entrada en vigor: 9 de octubre de 2026 · Última actualización: 9 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso de Synt, la app de estudio para iOS y Android que convierte tus apuntes, PDFs, fotos, páginas web y vídeos en resúmenes, tests, flashcards y planes de estudio, y de sus webs synt.app y app.synt.app, la versión web de Synt (en conjunto, el «Servicio»). Léelos con atención. Al descargar o usar Synt aceptas estos términos. Si no los aceptas, no uses el Servicio.

1. Quiénes somos

El Servicio lo presta Roberto Díaz Badra – Disruptive Normality, desarrollador autónomo con sede en España («nosotros»). Contacto: info@synt.app

2. Quién puede usar Synt

Synt está dirigido a usuarios de 18 años o más. Al usarlo, confirmas que cumples este requisito y que puedes aceptar este acuerdo.

3. Qué hace Synt y tu cuenta

Synt te permite enviar texto, PDFs, fotos y enlaces a páginas web y a vídeos de YouTube, y usa inteligencia artificial para crear a partir de ellos resúmenes, tests, flashcards, mapas conceptuales, simulacros y planes de estudio, y para recordarte tus exámenes. Algunas funciones son gratuitas con límites y otras requieren una suscripción («Synt Pro»). Podemos añadir, cambiar o retirar funciones para mejorar el Servicio; si un cambio reduce de forma importante lo que ya has pagado, puedes cancelar y pedir un reembolso según la sección 6.

En la app puedes empezar sin cuenta: Synt usa un identificador anónimo, así que si borras la app o cambias de dispositivo sin haber iniciado sesión, tu material puede perderse. Si inicias sesión (email, Google o Apple), tu material se guarda en tu cuenta y puedes usarlo en otros dispositivos y en la web. En la web (app.synt.app) necesitas una cuenta. Mantén tu contraseña en secreto: eres responsable de lo que se haga con tu cuenta, y avísanos si crees que alguien la usa sin tu permiso.

Un solo Synt Pro para la app y la web. Si te suscribes en la app o en la web e inicias sesión con la misma cuenta, Synt Pro se activa en las dos. Cada suscripción se sigue pagando, gestionando y cancelando donde la compraste (sección 4). En la app también puedes recuperar una suscripción de la tienda con «Restaurar compras» usando el mismo Apple ID o la misma cuenta de Google.

4. Suscripciones, pruebas gratuitas y pagos

En la app (App Store y Google Play)

• Compras a través de las tiendas de apps. Las suscripciones se venden en la App Store o en Google Play y se cobran en tu Apple ID o en tu cuenta de Google. A tu compra también se le aplican las condiciones de la tienda. Los precios, con los impuestos aplicables, se muestran en la app antes de comprar y pueden variar según el país.
• Renovación automática. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo (por ejemplo, semanal, mensual o anual) por el mismo precio, salvo que canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo en curso. El cargo en tu cuenta se hace en las 24 horas anteriores a la renovación.
• Pruebas gratuitas. Si una oferta incluye una prueba gratuita, la suscripción empieza automáticamente al terminar la prueba y se te cobrará, salvo que canceles al menos 24 horas antes de que termine. Las ofertas introductorias solo pueden usarse una vez, según las normas de la tienda.
• Cómo cancelar. En iPhone o iPad: abre la app Ajustes, toca tu nombre, luego Suscripciones, y elige Synt. En Android: abre Google Play, toca tu perfil, luego Pagos y suscripciones → Suscripciones, y elige Synt. Borrar la app no cancela la suscripción. Tras cancelar, mantienes el acceso hasta el final del periodo que ya has pagado.
• Cambios de precio. Si cambiamos el precio de una suscripción, la tienda te avisará con antelación y, cuando sea obligatorio, te pedirá tu consentimiento antes de cobrar el nuevo precio.

En la web (app.synt.app)

• Pago con Stripe. En la web te vendemos nosotros directamente y el pago lo procesa Stripe. En el recibo o en tu extracto bancario puede aparecer «Disruptive Normality», nuestro nombre comercial. Los precios se muestran antes de pagar y ya incluyen el IVA cuando se aplica.
• Prueba gratuita. Los planes web pueden incluir una prueba gratuita (normalmente de 3 días; más larga con algunas invitaciones u ofertas). La página de pago indica cuánto dura y cuándo se hará el primer cargo. Si no cancelas antes de que termine la prueba, la suscripción empieza y se cobra automáticamente.
• Renovación automática. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo (semanal, mensual o anual) por el mismo precio y se cobra en el mismo medio de pago, salvo que la canceles antes de que termine el periodo en curso.
• Cómo cancelar. En app.synt.app, ve a Ajustes → Gestionar suscripción. Tras cancelar, mantienes Synt Pro hasta el final del periodo que ya has pagado.
• Cambios de precio. Si cambiamos el precio de la suscripción web, te avisaremos por email con antelación; el nuevo precio se aplicará a partir de la siguiente renovación y podrás cancelar antes si no estás de acuerdo.

5. Invitaciones, ofertas y códigos promocionales

De vez en cuando ofrecemos programas de invitación (por ejemplo, una prueba más larga para el amigo al que invitas y meses gratis de Synt Pro para ti cuando ese amigo paga), ofertas de creadores, códigos promocionales y códigos de oferta de la App Store. Las condiciones concretas (quién puede usarla, durante cuánto tiempo, límites) se muestran con cada oferta. Una oferta no se puede canjear por dinero, y podemos denegarla o retirarla si se obtiene de forma fraudulenta (por ejemplo, con cuentas falsas). Podemos cambiar o terminar un programa en cualquier momento, sin afectar a las recompensas que ya hayas conseguido.

6. Reembolsos y derecho de desistimiento

Compras en la app

Los pagos de la app los procesa Apple o Google, así que los reembolsos se les piden a ellos (Apple: reportaproblem.apple.com; Google Play: desde tu historial de pedidos) y se gestionan según sus políticas. Nosotros no podemos hacer reembolsos de compras de las tiendas directamente.

Si eres consumidor en la Unión Europea, tienes el derecho legal de desistir de una compra en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo, y puedes ejercerlo a través de la tienda, según las normas que se apliquen a tu compra.

Compras en la web

Las compras de la web nos las pagas a nosotros, así que los reembolsos se nos piden a nosotros: escríbenos a info@synt.app desde el email de tu cuenta.

Si eres consumidor en la Unión Europea, tienes 14 días desde el inicio de tu suscripción para desistir sin dar ningún motivo. Synt Pro es un servicio digital que empieza en cuanto te suscribes: al suscribirte, nos pides que empecemos a prestarlo de inmediato, dentro del plazo de desistimiento. Si desistes en esos 14 días, te devolveremos lo que hayas pagado menos un importe proporcional al servicio prestado hasta que nos comuniques que desistes. Si desistes durante una prueba gratuita, no se cobra nada. Para desistir basta con decírnoslo por email; puedes usar esta frase: «Desisto de mi suscripción a Synt Pro», con el email de tu cuenta.

Desistas o no, conservas tus garantías legales: si Synt Pro no funciona como se describe o te hemos cobrado por error, escríbenos y lo resolveremos, con reembolso cuando proceda. Puedes cancelar la renovación cuando quieras (sección 4).

Nada de estos términos limita los derechos que te reconoce la normativa de consumo.

7. Tu contenido

• Tu contenido es tuyo. Los textos, documentos, fotos y enlaces que envías, y los resúmenes, tests, flashcards y demás resultados creados a partir de ellos («Tu Contenido»), te pertenecen.
• El permiso que necesitamos. Nos autorizas, a nosotros y a nuestros proveedores, a guardar, tratar y transformar Tu Contenido solo en la medida necesaria para prestarte el Servicio (por ejemplo, para crear un resumen o sincronizar tu material entre tus dispositivos). No usamos Tu Contenido para mostrarte publicidad ni para entrenar modelos de IA.
• Tu responsabilidad. Confirmas que tienes los derechos necesarios para enviar Tu Contenido y que hacerlo no vulnera la privacidad, la confidencialidad ni la propiedad intelectual de nadie. Usa lo que creas para tu propio estudio.
• Enlaces compartidos. Si compartes un test con un enlace, cualquiera que tenga el enlace puede verlo.
• Privacidad. Cómo tratamos los datos personales se explica en nuestra Política de privacidad.

8. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• usar el Servicio para algo ilegal, ni para tratar contenido vulnerando la privacidad, la propiedad intelectual o la confidencialidad de otras personas;
• enviar contenido ilícito, abusivo o que explote o dañe a menores;
• usar Synt para copiar en un examen o una prueba de evaluación, o incumpliendo las normas de tu centro, tu universidad o el organismo que te examina;
• intentar saltarte los límites de uso, los pagos o las medidas de seguridad, ni acceder al Servicio por medios automatizados distintos de la app o de la web;
• copiar, aplicar ingeniería inversa, revender o crear un servicio competidor a partir de Synt, salvo cuando la ley lo permita expresamente;
• interferir en el Servicio o en su infraestructura, ni enviar software malicioso.

Podemos suspender o limitar el acceso si incumples estas normas de forma grave o reiterada, avisándote antes cuando sea razonable.

9. Resultados de la IA

Los resúmenes, tests, flashcards, planes y demás resultados se generan automáticamente con IA y pueden contener errores, omisiones o imprecisiones, o dejar fuera algo importante. Se ofrecen como ayuda para estudiar y no sustituyen a tus materiales de clase, a tus profesores ni a las fuentes oficiales. Revísalos antes de fiarte de ellos, en especial para un examen. No garantizamos que los resultados sean exactos, completos o adecuados para un fin concreto, ni ningún resultado académico.

10. Nuestra propiedad intelectual

La app, las webs, su diseño, código, textos, logotipos y marcas nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Te concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar Synt en dispositivos que poseas o controles, y su versión web desde tu navegador, en los términos que permiten las condiciones de la App Store o de Google Play y estos términos. Esta licencia no te transmite ninguna propiedad.

Si crees que un contenido tratado a través del Servicio vulnera tus derechos, escribe a info@synt.app con los detalles y lo revisaremos con rapidez.

11. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para que Synt esté disponible y funcione bien, pero no podemos garantizar que funcione siempre sin interrupciones ni errores, por ejemplo durante tareas de mantenimiento o fallos de proveedores externos. Podemos actualizar la app; algunas actualizaciones pueden ser necesarias para seguir usándola.

12. Responsabilidad

Respondemos de prestar el Servicio tal como se describe en estos términos y conforme a la normativa de consumo. No respondemos de daños que no fueran previsibles, de daños causados por tu incumplimiento de estos términos, de decisiones que tomes basándote en resultados de la IA sin revisarlos, ni de daños debidos a hechos fuera de nuestro control razonable.

Nada de estos términos excluye ni limita nuestra responsabilidad cuando la ley no lo permite, incluida la responsabilidad por dolo o culpa grave, por muerte o lesiones personales, ni tus derechos como consumidor.

Si usas Synt con fines empresariales o profesionales, en la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total se limita al importe que hayas pagado por el Servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación.

13. Fin del acuerdo

Puedes dejar de usar Synt cuando quieras cancelando tu suscripción (sección 4) y borrando la app. También puedes pedirnos que borremos tu cuenta y tus datos como se explica en la Política de privacidad: por ahora, escribiendo a info@synt.app. Borrar la cuenta no cancela una suscripción de App Store o Google Play. Podemos poner fin al Servicio o suspenderlo para ti si incumples gravemente estos términos. Si dejamos de ofrecer Synt por completo, te avisaremos con antelación cuando sea posible y las suscripciones activas no se renovarán.

14. Apple y Google

Estos términos son un acuerdo entre tú y nosotros, no con Apple ni con Google. Apple y Google no son responsables de Synt ni de su contenido y no tienen obligación de prestar mantenimiento ni soporte para la app.

Si descargaste Synt de la App Store: Apple no es responsable de atender reclamaciones relacionadas con la app, incluidas las de responsabilidad por producto, cumplimiento legal o normativo, protección de los consumidores o propiedad intelectual. Si la app no se ajusta a alguna garantía aplicable, puedes comunicárselo a Apple, que podrá reembolsarte el precio de compra. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos términos y pueden exigirte su cumplimiento. Confirmas que no te encuentras en un país sometido a embargo por el Gobierno de Estados Unidos ni figuras en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas de ese Gobierno.

15. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos, por ejemplo cuando cambiemos el Servicio o cambie la ley. Publicaremos aquí la nueva versión con su fecha y, si los cambios son importantes, te avisaremos en la app o en la web con una antelación razonable. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar Synt y cancelar tu suscripción antes de que el cambio entre en vigor.

16. Ley aplicable y conflictos

Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, conservas además la protección de las normas imperativas del país en el que vives. Cualquier conflicto podrá plantearse ante los tribunales de tu lugar de residencia. No hay arbitraje obligatorio.

Si tienes un problema, escríbenos primero a info@synt.app: intentaremos resolverlo rápido.

17. Disposiciones generales

Si alguna parte de estos términos se considera inválida, el resto sigue vigente. Que no exijamos el cumplimiento de un término no significa que renunciemos a él. No puedes ceder tus derechos derivados de estos términos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos cederlos a otra entidad que siga prestando el Servicio (por ejemplo, una sociedad que constituyamos), sin reducir tus derechos. Estos términos están disponibles en varios idiomas; la versión en inglés es la de referencia.

18. Contacto

Roberto Díaz Badra – Disruptive Normality
Email: info@synt.app